之前也曾在书上读到过，多跟对方讲感受。但大多数时候是体会不到讲道路和讲感受有多大的区别。
我有武志红老师跟那个小女孩同样的案例，女儿喜欢跟我一起玩，起初经常会在我工作的时候打扰我，我跟她讲过很多次：我需要工作，如果妈妈不工作，就没有钱赚。她总会笑着回答我，那妈妈就不要工作了，在家陪我。我很无奈。最后，我实在忍不了了，我很生气的告诉她，你如果再这样打扰我，妈妈就会很生气，因为现在不完成这些工作就不能按时完成，那么妈妈在领导心里就不是一个合格的店长，这样的话妈妈就更伤心了，她很低落的出去了。
到现在一直也很理解我工作的时候，不会再去打扰我，甚至还会去提醒我。所以，无论对谁我们都应多讲感受，再多的道理都不如让对方用心去感受。
