班集体的建设，学生的健康成长，班主任工作更需要家长的信任和支持，在教育过程中若能取得家长们的积极配合，对学生的教育可起到事半功倍的效果，如何赢得家长的信任和支持？最重要的是要用“五心”去做好家长工作。
1.用诚心换取家长的理解。
2.用爱心赢得家长的信任。
3.用实心赢得家长的支持。
4.用关心让家长安心。
5.用耐心让家长舒心。
学校开运动会，安排我当终点记录员，或许因为我已经历经好几年熟知记录过程吧，今年又安排了我，学生娜同学想给我帮忙，我也不好推辞了她，说你可以来帮我，孩子很懂事，很认真，抄写字体工整，脑子激灵，帮了我一天，到了第二天，偶感身体不适，给她家长打了电话，接回了家，接回了家，但心生牵挂，又再次在微信上询问了孩子的情况，孩子家长说没事，就是有点头疼，谢谢老师的挂念，从她家长的语气中，我是能觉出她心中对我的感谢，应该这就是用爱心赢得了家长的信任吧。
