一、情绪管理是什么
情绪是对环境做出的改变；管理为达成某一目的而使用的手段。
二、情绪管理重要性
影响工作表现，影响人际关系，影响家庭和谐，影响身心健康
三、情绪管理三问
1、你喜欢什么 2、你不喜欢什么 3、你是否真正理解“人前静如佛，人后练成魔”的含义
四、情绪管理方法
（1）道层面
减少边际成本，要学会能和自己算账
冥想慎独
塑造个人情绪价值
（2）术层面
转移注意力
写情绪笔记
设置假设，会换位思考
五、情绪管理的三个误区
管理情绪，而不是控制情绪
情绪发泄出来不一定舒服
大吼不一定会达目的
