看完这本书，做任何工作，工作圆满固然重要，但同时也要时刻保持“为什么”的问题意识。what~who~how~why~when?5w贯穿工作中，这样你工作起来会更加快乐，也能够取的成果。
丰田五大任务:安全、品质、生产效率、成本、人才培养，人才是企业是最大财富。永远要站在比顾客更高的立场上思考，然后站在顾客的立场上与顾客交流。只有同时拥有这两种立场，才能够提供出领顾客满意的产品和服务，生活中，一定要站在领导角度思考，工作更全面，生活中，更要换位思考，你的生活才会更加从容，人际关系才能恰到好处，放下小我，才能拥有大我。
改善力:生产方式的核心思想，彻底消除浪费，提高生产效率组织活动。改善力=应有状态—现状，就是我们常说工作中改进之处，改善力是永远持续的。
丰田解决问题的步骤:1、明确问题—按照“重要度”、紧急度、扩大趋势、等视点选择应该解决的问题。
2、把握现状—将问题分层次，找出“攻击目标”
3、设定目标—用数值表示具体的达成目标。
4、找出真因—用重复5次为什么来找出引发问题的真因。
5、建立对策—提出消除真因的对策，选出最有效的一个。
6、实施对策—决定对策之后，集合团队的全体力量迅速展开行动。
7、确认效果—确认对策的实行结果是否达成目标。
8、固定成果—为了让所有人都能够解决同样的问题，将成功的流程标准化。
工作不会从来找你，只有你去主动寻找工作。
改善和问题解决没有终点，一直在路上！
