乘风破浪的新手妈妈D387

《可复制的沟通力》P410—P416

1.简洁是效率的直观体现。通常来说，简洁的语言往往更容易说清自己的观点，并容易被人理解。

——行文简洁。

2.高效、专业的沟通注重的是一种沟通上的平衡，即表达者所表达的内容一定能迎合接收者的需求，而接收者也能适当地理解和接受表达者的立场。要想通过文字语言进行表达，就一定要把握这个规律，同时注意沟通细节，这样你的沟通就一定能达到期望的效果。

——需要站在接受者的角度考虑。