沟通的技巧

因为工作需要，我特别喜欢沟通这么艺术。同样的一句话不同的说法，会带来不一样的效果。

我来举个例子，有一天，老公匆匆忙忙的回到家收拾行李，说要立马出差，其实这次出差是临时接到通知，之前还和老婆约好今天去吃日料的，但是老公匆忙出差，老婆很是不满，就抱怨说你真是个骗子，明明约好吃饭的，老公觉得出差很无奈又是紧急安排的，老婆真是无理取闹，便怒了回去，我还不是为了这个家吗？你真是不可理喻。弄得老婆火冒三丈。